Declaração de Privacidade
Esta política de privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados quando utiliza os serviços do Megapari. Valorizamos a sua privacidade e explicamos de forma clara que tipos de informação processamos, para que fins e como pode gerir as suas preferências e direitos.
Tipos de dados que recolhemos
Recolhemos diferentes categorias de informação para prestar a conta e os serviços de apostas e casino online de forma segura e eficiente.
Dados pessoais
Incluem nome, data de nascimento, morada, email, número de telefone e documentos de identificação quando necessários para verificação de identidade. Estes dados são usados para confirmar a sua elegibilidade e cumprir obrigações de segurança e prevenção de fraude.
Dados técnicos
Recolhemos informação técnica como endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, browser, ID de sessão e dados de localização aproximada. Esta informação ajuda a otimizar o funcionamento do site, a detetar atividades suspeitas e a resolver problemas técnicos.
Dados transaccionais
Registamos informação sobre depósitos, levantamentos, métodos de pagamento, histórico de apostas e activity do utilizador na conta. Estes dados são necessários para gerir pagamentos, processar levantamentos e manter registos financeiros adequados.
Utilização da informação
Usamos os seus dados para: gerir a sua conta, processar transacções, verificar a sua identidade, prevenir fraude, oferecer suporte ao cliente, cumprir obrigações legais e melhorar os nossos serviços. Sempre que aplicável, agregamos dados para análises e relatórios internos sem identificação pessoal.
Proteção e armazenamento de dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. O acesso aos dados pessoais é limitado a colaboradores e fornecedores que necessitem dessa informação para prestar os serviços. Conservamos os dados pelo período necessário para cumprir as finalidades indicadas e obrigações legais aplicáveis.
Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies, pixels e outras tecnologias para gerir sessões, lembrar preferências, personalizar conteúdo e obter estatísticas de utilização. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do browser ou das opções de consentimento disponíveis no site. A desativação de certos cookies pode afectar funcionalidades do serviço.
Partilha de informação com terceiros
Podemos partilhar dados com prestadores de serviços, fornecedores de pagamento, entidades de verificação de identidade e autoridades quando legalmente exigido. Selecionamos parceiros que cumprem normas de segurança e apenas partilhamos a informação estritamente necessária para a prestação do serviço.
Direitos dos utilizadores
Tem o direito de solicitar acesso aos seus dados, corrigir informação incorreta, pedir a eliminação de dados pessoais, solicitar a portabilidade de dados e opor-se a determinados tratamentos. Para exercer estes direitos, contacte-nos conforme indicado abaixo. Responderemos às solicitações de acordo com os requisitos legais aplicáveis.
Acesso, correção e eliminação de dados
Para aceder, corrigir ou pedir a eliminação dos seus dados, contacte a nossa equipa de apoio através de [email protected]. Podemos solicitar informação adicional para verificar a sua identidade antes de processar pedidos que envolvam dados pessoais.
Alterações à política de privacidade
Podemos atualizar esta política periodicamente. As alterações relevantes serão publicadas no site com indicação da data de revisão. Recomendamos que reveja esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.